fb71 নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। fb71-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও প্রচলিত বিধি-বিধান অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে। কোনো অংশ বোধগম্য না হলে অথবা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১সাধারণ বিধানসমূহ

fb71 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সকল পণ্য, সেবা এবং fb71-এর অধীনে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.১ সংজ্ঞা

• অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস: প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ বা সুবিধা।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলন করার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।

১.২ চুক্তির সুযোগ

এই শর্তাবলী fb71-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উক্ত নীতিগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২যোগ্যতা ও বয়স সীমা

fb71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য fb71-এর সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কারো হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনার পূর্বে কোনো fb71 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হয়নি।
• আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে কোনো আইনি বাধার মুখে নেই।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করছেন।

বয়স যাচাইয়ের জন্য fb71 যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি fb71 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস / আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সম্পূর্ণ সত্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fb71 সংরক্ষণ করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

৩.৪ তথ্য আপডেট

ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর) অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে তা আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্বের জন্য fb71 দায়বদ্ধ থাকবে না।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

fb71 বর্তমানে শুধুমাত্র নিচের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) গ্রহণ করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket (Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট)
• Upay

৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

fb71 উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে। যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বা অসাধু বলে সন্দেহ হলে fb71 উক্ত লেনদেন স্থগিত রাখার এবং আরও তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণা প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ও অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

fb71 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x), যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা হয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার পর তা প্রত্যাহার করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• fb71 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

fb71-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা ভিন্ন — সর্বনিম্ন ০.৩% থেকে সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়সূচি অনুযায়ী অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

৬গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

fb71 ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম স্বীকৃত প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারিত হয়।

৬.১ গেমিং নিয়মাবলী

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে fb71-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ব্যবহারকারী নিজের বিচারবুদ্ধি দিয়ে বাজি রাখবেন। fb71 ইভেন্ট পরিচালনা করে না এবং ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ নয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে fb71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ fb71-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সুবিধা প্রতারণামূলকভাবে অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা প্রতারণা।
• fb71-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করা (কোলাশন)।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

fb71 গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য — এটি কখনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য fb71-এর সেবা প্রযোজ্য।
• গেমিং সীমা নির্ধারণের (ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট) সুবিধা ব্যবহার করুন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বিকল্প গ্রহণ করুন।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গেমিং নিয়ন্ত্রণে সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ fb71 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fb71 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসাধু কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করে নিন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb71 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

fb71 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা (MFS প্রদানকারীর সমস্যা ইত্যাদি)।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় হস্তক্ষেপ)।
• গেমিংয়ে স্বাভাবিক জয়-পরাজয়ের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

সকল গেমিং সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারী নিজে নেন — fb71 কেবল প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে।

১২শর্তাবলীর পরিবর্তন

fb71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১৩যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী বা fb71-এর যেকোনো সেবা সংক্রান্ত প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে

অভিযোগ প্রাপ্তির পর fb71 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করবে এবং ব্যবহারকারীকে ফলাফল জানাবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।